Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng banca00

Bằng cách truy cập trang web banca00.club, tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do banca00 cung cấp, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
• Bạn đã đủ 18 tuổi hoặc đủ tuổi hợp pháp tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ của bạn.
• Bạn đang hành động vì lợi ích cá nhân, không thay mặt cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.
• Bạn không sử dụng dịch vụ banca00 từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của nền tảng.

Điều khoản này được áp dụng đồng thời với Chính sách bảo mật và Hướng dẫn chơi có trách nhiệm của banca00, vốn được coi là một phần không tách rời của thỏa thuận này.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản banca00, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Sở hữu số điện thoại Việt Nam hợp lệ để nhận mã xác thực OTP.
• Không thuộc đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ theo điều khoản này hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

banca00 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ hợp lệ. Quá trình xác minh này ("Know Your Customer" – KYC) là bắt buộc để xử lý yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định hoặc khi có nghi ngờ về danh tính người chơi. Banca00 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất thành công.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. banca00 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Người chơi phải thông báo ngay cho banca00 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

3.1 Nạp tiền

banca00 chấp nhận các phương thức nạp tiền hợp lệ bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua các ngân hàng được liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác theo danh sách cập nhật trên nền tảng). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào ví banca00 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía cổng thanh toán.

3.2 Rút tiền

Để rút tiền khỏi tài khoản banca00, người chơi phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đối với lệnh rút từ 5.000.000 VNĐ trở lên.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký tại banca00.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–15 phút với ví điện tử, 15–60 phút với tài khoản ngân hàng trong giờ làm việc.
• Mức rút tối thiểu mỗi lệnh: 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong ngày tùy theo cấp độ VIP của người chơi.

3.3 Đơn vị tiền tệ

Mọi giao dịch trên nền tảng banca00 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). banca00 không chịu trách nhiệm về biến động tỷ giá hoặc phí chuyển đổi ngoại tệ phát sinh từ phía người chơi nếu sử dụng thẻ/tài khoản ngoại tệ để nạp tiền.

Mỗi trò chơi và danh mục cược tại banca00 có luật chơi và điều kiện riêng được hiển thị trong phần hướng dẫn của từng game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi trước khi đặt cược. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại banca00 bao gồm:

• Lệnh cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống xảy ra trong quá trình chơi, banca00 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược cho người chơi.
• Kết quả của các trò chơi Casino live được xác định bởi hành động thực tế của dealer và kết quả vật lý (bài chia, xúc xắc, vòng quay...). Kết quả này là chính thức và không thể tranh cãi.
• banca00 có quyền từ chối hoặc giới hạn cược của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được cung cấp bởi nhà sản xuất và có thể xem trong phần thông tin của game đó.

banca00 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, cashback và ưu đãi VIP cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirement) cụ thể phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể rút. Điều kiện rollover được ghi rõ tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp.
• banca00 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• banca00 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ banca00:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để gian lận khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của banca00 để gian lận kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng banca00 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử của người khác để giao dịch.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để giành lợi thế bất chính. Người chơi có nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay khi phát hiện.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ của banca00.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập với người khác hoặc cho phép người thứ ba sử dụng tài khoản của mình.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng banca00 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, hình ảnh, giao diện, phần mềm, mã nguồn, nội dung văn bản, âm thanh và video đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của banca00 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người chơi được cấp quyền sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ tài sản trí tuệ nào của banca00 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, banca00 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của banca00 (bao gồm nhưng không giới hạn ở mất điện, sự cố internet, thiên tai).
• Quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính từ việc tham gia cờ bạc.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà banca00 có thể liên kết đến.

banca00 cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và an toàn của nền tảng, nhưng không đưa ra bảo đảm tuyệt đối về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ.

9.1 Chấm dứt bởi người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản banca00 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người chơi phải rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị thu hồi theo quy định.

9.2 Chấm dứt bởi banca00

banca00 có quyền khóa hoặc đóng tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai sự thật hoặc từ chối hoàn thành quy trình KYC khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

banca00 cam kết cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm cho người chơi, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng do người chơi tự thiết lập.
• Giới hạn thua tối đa cho từng phiên chơi hoặc khoảng thời gian nhất định.
• Tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian chơi để người chơi kiểm soát thói quen sử dụng nền tảng.

Người chơi được khuyến khích đọc đầy đủ hướng dẫn tại trang Chơi có trách nhiệm của banca00. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia theo số điện thoại 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).

banca00 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của nền tảng, đồng thời tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân).

Dữ liệu người chơi được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ được bảo vệ nhiều lớp. banca00 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

banca00 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ hoặc mang tính làm rõ, banca00 có thể cập nhật ngay lập tức.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ banca00 sau ngày sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của banca00:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web banca00.club — phản hồi trong vòng 3 phút.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Phạm vi áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và áp dụng cho người chơi đang sử dụng dịch vụ banca00.